Conditions générales de venteLe site internet de COSTA RICA EVASION constitue un panel de séjours et services qui sont vendus par COSTA RICA EVASION. Les prix des prestations ne sont pas affichés parcequ’ils varient en fonction de la période choisie, des prestations et du nombre de personnes constituant le groupe.
L’envoi par le client d’une demande de devis n’engage pas la société COSTA RICA EVASION. Nous vous ferons parvenir sous 48 heures une proposition correspondant à votre demande de séjour en respectant la période, les options et le nombre de participants. Ce devis sera valable 48 heures, en cas d’accord, un bulletin d’inscription vous sera adressé avec les conditions générales de vente. La signature du bulletin d’inscription par le client autorise COSTA RICA EVASION à percevoir un acompte ou la totalité du montant de la commande dès sa réception selon le cas. La confirmation de disponibilité de votre séjour doit vous parvenir dans les 72 heures ouvrées des réception de votre bulletin d’inscription par COSTA RICA EVASION. Dans l’éventualité où le séjour ne serait plus disponible COSTA RICA EVASION vous restituera sans délai l’intégralité des sommes déjà perçus. Aucun bulletin d’inscription ne pourra être pris en compte par COSTA RICA EVASION sans l’acceptation des présentes conditions générales de ventes par le client.
Article 1 - PRIX
Le prix comprend les prestations décrites par le bulletin d’inscription à l’exclusion de toutes autres prestations antérieures à l’enregistrement et postérieures au retour, les dépenses à caractère personnel, les frais de vaccination, de visa, les assurances, les excursions non comprises dans le forfaits, les boissons au cours des repas - y compris l’eau minérale, les consommations téléphoniques, les pourboires, les taxes. Le prix contractuel est fixé lors de la réservation définitive après confirmation de la disponibilité. Il peut être modifié tant à la hausse qu’à la baisse pour tenir compte des variations : coût des transports, des taux de change. Toutefois au cours des trente jours précédant la date de départ prévue, le prix fixé au contrat ne peut faire l’objet d’aucune majoration.
Tout bulletins d’inscriptions définitifs font l’objet d’une facturation forfaitaire de 20€ par personne au titre des frais de dossier. Ces frais ne sont ni remboursables ni transférables sur un autre contrat. Toute inscription à moins de 8 jours du départ entraînera la facturation de frais de dernière minute d’un montant de 20€ par dossier quel que soit le nombre de participants. Ces frais ne sont ni remboursables ni transférables sur un autre contrat.
Le paiement du prix conditionne la remise des documents de voyage à l’acheteur. Le solde doit être payé au plus tard 40 jours avant le départ. Pour toute inscription à moins de quarante jours du départ la totalité du prix du séjour sera exigée.
Article 2 - Prise en charge
COSTA RICA EVASION vous accueillera à l'aéroport de San José et restera à votre disposition jusqu’à la fin de votre séjour.
Article 3 - Le séjour (circuit)
Nos circuits sont étudiés afin qu’ils soient accessible à tous. Le transport vers les différents points de l’itinéraire s’effectue en véhicule climatisé. COSTA RICA EVASION essayera de respecter le programme prévu sur le site Web mais peut être amener à modifier le déroulement des itinéraires et des visites pour des raisons d’organisation ou de sécurité (hébergement, route inondée, etc...) sans qu’aucune indemnité ne puisse être réclamée.
Par contre COSTA RICA EVASION remplacera la visite par un autre événement. COSTA RICA EVASION précise que les photographies présentées sur le site Web, n’ont aucunes valeurs contractuelles.
Article 4 - Droit d’entrée visites
Les droits d’entrées des musées, des parcs nationaux et des activités sont inclus dans nos différentes formules.
Article 5 - Hébergement
Catégories d’hôtels : Le nombre d’étoiles indiquées correspondent aux normes locales et sont par conséquent différentes des normes Françaises et ou Européennes.
Les chambres individuelles comprennent un lit pou une personne elles font souvent l’objet d’un supplément de prix. Les chambres doubles sont prévues soit avec deux lits soit avec un lit double. Les chambres triples sont des chambres doubles équipés de lits d’appoint.
Modification des hôtels il peut arriver qu’un fournisseur de COSTA RICA EVASION soit amené pour des raisons de sécurité fait d’un tiers ou force majeure à changer les hôtels sans que cette mesure constitue une modification d’un élément essentiel du voyage. Dans la mesure du possible, le client sera averti au préalable et COSTA RICA EVASION s ‘efforcera avec ses fournisseurs de lui fournir un service dans la même catégorie que celle proposée initialement. Aucun dédommagement ne pourra être réclamé par le client.
Article 6 - Les repas
Ils incluent le petit déjeuner intégralement, le déjeuner du midi, le dîner selon le coircuit choisi (sur la base d’un plat principale et d’un dessert) selon un menu préétabli par l’organisateur. Nous vous rappelons que les boissons ne sont pas incluses.
Article 7 - Les assurances
En cours Article 8 - Litiges
Concernant les conditions d’exécution du circuit, celui-ci se déroulera conformément aux droits et usages du Costa Rica. Toute réclamation devra être faite par lettre recommandée à l’adresse du siège dans les 8 jours qui suivent la date de retour à l’adresse suivante : « COSTA RICA EVASION Apdo. 2852-3000 Heredia « . Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.